Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (CGV/CGU) s’appliquent à toute réservation effectuée sur le site maisonblanche-cotebasque.com ou par tout autre moyen de réservation. Elles concernent la location des cabanes et l’utilisation des bons cadeaux.

Article 2 – Réservations

Toute réservation, qu’elle soit effectuée via un bon cadeau ou par une réservation classique, est ferme et définitive. Aucun changement de date n’est autorisé sauf dans les conditions prévues à l’article 3.

Article 3 – Modification et Annulation

• Toute modification de date est possible uniquement si la demande est effectuée au minimum 15 jours avant la date d’arrivée prévue.
• En dehors de cette période, aucune modification ne sera acceptée.
• En cas d’annulation, aucun remboursement ne sera effectué.
• Nous ne proposons pas d’assurance annulation ou de déplacement de réservation en dernière minute.

Article 4 – Durée de validité des bons cadeaux

• Les bons cadeaux ont une durée de validité d’un an à compter de leur date d’achat.
• Aucun prolongement de validité ne sera accordé.
• Une modification de date est possible jusqu’à 15 jours avant la date initialement réservée, sans dépasser la durée d’un an à compter de la date d’achat du bon cadeau.

Article 5 – Conditions de séjour

• Chaque cabane peut accueillir un maximum de 2 personnes.
• L’heure d’arrivée est fixée à partir de 17h00.
• Le départ doit être effectué avant 11h00.
• Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement.
• Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des cabanes.
• Les clients doivent respecter le calme et la quiétude des lieux. Tout comportement bruyant ou perturbateur pourra entraîner l’expulsion sans remboursement.

Article 6 – Responsabilités

• La propriété ne saurait être tenue responsable des vols, pertes ou dégradations des effets personnels des clients.
• Il est recommandé aux clients de ne pas laisser d’objets de valeur dans les cabanes.
• Tout dégât causé par le locataire sera à sa charge.

Article 7 – Conditions météorologiques exceptionnelles

• En cas de conditions météorologiques extrêmes (alertes météo orange ou rouge), la propriété se réserve le droit d’annuler ou de reporter le séjour pour des raisons de sécurité.
• Dans ce cas, une nouvelle date de séjour sera proposée sans dépasser un an à compter de la date de réservation initiale.

Article 8 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.

En validant une réservation, le client accepte les présentes conditions dans leur intégralité.